السياسات واللوائح

يوضح هذا القسم القواعد الأساسية للتقديم والتسجيل والدفع والانسحاب والخصوصية وأمن الحساب والنزاهة الأكاديمية. قد تتضمن اتفاقية طالب أو برنامج محدد شروطاً أكثر تفصيلاً، كما تسود المتطلبات القانونية الإلزامية حيث تنطبق.

1. التقديم والتسجيل

التقديم والدراسة يمكن إدارتهما عن بُعد بالكامل. لا يوجد حد أقصى عام للعمر، بينما يحدد المستوى والأهلية والمتطلبات بعد مراجعة ملف الطالب والسجل الدراسي والبرنامج المطلوب.

إرسال الطلب أو الوثائق لا يُعد قبولاً نهائياً ولا ينشئ التزاماً تلقائياً بالدفع.

2. الدفع الآمن

يصبح الدفع مستحقاً فقط بعد مراجعة الأهلية/القبول واستلام تعليمات دفع مكتوبة تحدد المبلغ والقناة والمرجع. تستخدم صفحات الدفع الرسمية روابط Stripe المستضافة، ولا ينبغي إرسال بيانات البطاقة بالبريد أو الرسائل أو تحويل الأموال إلى حساب شخصي غير وارد في التعليمات الرسمية.

3. الإلغاء والاسترداد

عند الإلغاء أو الانسحاب، تُراجع المبالغ وفق مبدأ الجزء المكتسب وغير المكتسب من الرسوم. يمكن خصم قيمة الخدمات الأكاديمية أو الإدارية التي تم تنفيذها فعلياً أو الالتزام بها بصورة غير قابلة للإلغاء، إضافة إلى الرسوم الخارجية غير القابلة للاسترداد حيث يسمح القانون، ويُعاد الرصيد غير المكتسب بعد التسوية الشفافة.

الشروط النهائية للطالب الفردي تخضع لاتفاق التسجيل المطبق عليه والقانون الإلزامي ذي الصلة. سياسة الشراكات المؤسسية لا تُستخدم تلقائياً بديلاً عن اتفاق الطالب الفردي.

4. النزاهة الأكاديمية

يجب أن ينجز الطالب أعماله وتقييماته بنفسه، وأن يلتزم بقواعد البحث والتوثيق والنزاهة الأكاديمية. لا يجوز لأي شخص آخر أداء الوحدات أو الاختبارات نيابة عن الطالب.

5. أمن الحسابات

بيانات الدخول شخصية. لا تُستخدم حسابات مشتركة للطلاب، ويجب تغيير كلمة المرور المؤقتة عند أول دخول. يجب الإبلاغ عن فقد بيانات الدخول أو الاشتباه في استخدامها من طرف آخر حتى يمكن إعادة تعيين الحساب أو تعليقه عند الحاجة.

6. الخصوصية وبيانات الطالب

تُستخدم البيانات المقدمة عبر نموذج الطلب والاتصالات الرسمية لأغراض مراجعة القبول، إدارة التسجيل، المتابعة الأكاديمية، الدعم، السجلات والمدفوعات المرتبطة بالبرنامج. يجب التعامل مع الهوية والسجلات الأكاديمية وبيانات الاتصال والنتائج باعتبارها معلومات غير عامة، ولا تُشارك إلا مع الأشخاص أو مقدمي الخدمات أو الجهات التي يلزم إشراكها لإدارة ملف الطالب أو عندما يقتضي القانون ذلك.

7. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة لازمة لتشغيل WordPress، جلسات الدخول، الأمان، النماذج والوظائف التقنية. قد تضيف الخدمات الخارجية التي يختار المستخدم فتحها، مثل Stripe أو منصة التعلم، ملفاتها الخاصة وفق سياساتها.

8. استخدام الموقع

المحتوى التعريفي بالموقع يشرح البرامج وإجراءات التقديم والدراسة ولا يحل محل قرار قبول مكتوب أو اتفاق تسجيل أو تقييم رسمي صادر عن جهة خارجية. يمنع إساءة استخدام النماذج أو الحسابات أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات الطلاب أو الأنظمة.

9. الاعتراف والقبول الجامعي

تتخذ الجامعات والوزارات وجهات المعادلة والتقييم قراراتها بصورة مستقلة. التسجيل أو الدفع أو إكمال برنامج لا يُفسر كضمان للقبول في جامعة معينة أو للمعادلة التلقائية في دولة بعينها.

10. الاستفسارات

للاستفسارات المتعلقة بالتسجيل أو السياسات أو ملف طالب محدد، استخدم صفحة اتصل بنا أو القناة الرسمية المستخدمة للملف، مع ذكر اسم الطالب ومرجع الطلب إن وجد.